Kärnan i Voxway's plattform är en Voice XML Browser tillsammans med den senaste talteknologin. Plattformen tillåter snabb utveckling av avancerade talsvatstjänster med W3C-standarden Voice XML.
Telefonigränssnittet ombesörgs av ett antal Cisco gateways som översätter mellan
vanlig telefoni och VoIP som används internt i Voxways plattform.
Voxways driftsmiljö består av ett 10-tal servrar som finns i Telenors extremt driftsäkra driftshall i norra Stockholm.